Effectmetingen
Effectmeting van campagnes volgens Ruigrok | NetPanel
Ruigrok | NetPanel heeft ruime ervaring met het monitoren van de effecten van communicatie-inspanningen. In een effectmeting stellen we de kennis, houding en de gedrag van de doelgroep voor en na de campagne vast. Zo kunnen we veranderingen in kaart brengen en vaststellen wat het effect is van een campagne. Met de uitkomsten kunnen (vervolg) campagnes verder worden geoptimaliseerd.
Voor welke onderzoeksvragen?
In een effectmeting geven we antwoord op vragen als:
- Wat is het effect van de campagne op de naamsbekendheid?
- Wat is het effect van de campagne op het imago?
- Wat is het bereik van de campagne?
- Hoe wordt de campagne gewaardeerd?
Methode
Effectmetingen voeren we over het algemeen uit met behulp van kwantitatief onderzoek, meestal in de vorm van een 0- en 1-meting. In de 0-meting brengen we de status quo in kaart. Een vervolgmeting houden we na de campagne om het effect te meten. Het exacte tijdstip waarop de vervolgmeting gestart wordt, hangt af van de intensiteit en duur van de campagne, en bepalen we in overleg. In de vervolgmeting nemen we ook vragen op over de campagne, bijvoorbeeld om het bereik en de waardering vast te stellen.
Een online aanpak is een prima methode om de gegevens te verzamelen voor een effectmeting. Het voordeel is dat we in een online vragenlijst toonmateriaal kunnen opnemen en advertenties kunnen laten zien, filmpjes van commercials kunnen tonen of een radiospot kunnen laten horen.
Referenties
Effect van de Return to Sender campagne op naamsbekendheid en imago
Campagne valpreventie ouderen (Consument en Veiligheid)