Kennis delen over marktonderzoek

Afgelopen week presenteerden Kjell en ik op twee dagen onze inzichten op het gebied van usability testing met eye tracking, de status van consumenten online en de wensen die mensen hebben als ze online producten kopen die te groot zijn voor de brievenbus. In opdracht van Simtrec, E-sharp en Thuiswinkel voerden we in december 2009 een onderzoek uit naar wensen op het gebied van levertijden en voorraadcheck. Ook kwamen ergernissen en goede ervaringen aan bod.

Tags: online shoppen wensen levering online bestelde producten

DIt bericht is gepost op Monday, February 22nd, 2010 om 09:47 door Marja Ruigrok en is opgeslagen in Nieuwe onderzoeken, Presentaties. Je kunt reacties op dit bericht volgen via de RSS 2.0 feed. Je kunt hier een reactie achterlaten, or trackback from your own site.