Vanochtend presenteerde ik de resultaten van alweer het vierde Next Web onderzoek. Wat doet de Nederlander online? Welke social networks stijgen en dalen? Zijn er gebruikersgroepen te herkennen? Vraag niet hoe het kan, maar profiteer er van!
Gisteren was de persconferentie van de ANWB over de resultaten van de ledenpeiling. Een uniek onderzoek. Nog nooit hebben er zoveel mensen aan een online peiling meegedaan. De uitkomsten waren duidelijk: de ANWB-leden die mee hebben gedaan, zijn voor het principe van het betalen voor gebruik, maar zien weing heil in de uitvoering van het wetsontwerp. Met name bij het spitstarief, het registratiesysteem en de overgangsfase liggen de pijnpunten. Verrassend dan ook om te zien hoe de nationale pers met het persbericht omging: aan de ene kant werden de ANWB-leden als voorstanders gezien en aan de andere kant als felle tegenstanders. Wat mooi dat we met elkaar juist bewust hadden gekozen voor inzicht in argumenten en niet voor een platte Voor of Tegen enquete. Hierbij de presentatie van het onderzoek en de twee belangrijkste conclusies, uitgesproken door Guido van Woerkom tijdens de persconferentie.
Zie ook: 5 vragen / persbericht en complete rapport.
Op dit moment leggen we de laatste hand aan de vragenlijst voor de Next Web meting van 2010. We hebben metingen in 2007, 2008 en 2009 gedaan. Nog even je geheugen opfrissen?
Afgelopen week presenteerden Kjell en ik op twee dagen onze inzichten op het gebied van usability testing met eye tracking, de status van consumenten online en de wensen die mensen hebben als ze online producten kopen die te groot zijn voor de brievenbus. In opdracht van Simtrec, E-sharp en Thuiswinkel voerden we in december 2009 een onderzoek uit naar wensen op het gebied van levertijden en voorraadcheck. Ook kwamen ergernissen en goede ervaringen aan bod.
Half december mocht ik een gastcollege houden voor de internationale master studenten advanced survey methodology op de Universiteit van Utrecht. Ik hield een presentatie over de groeiende mogelijkheden om online onderzoek (zowel kwalitatief als kwantitatief) leuker te maken voor deelnemers. Want onze visie is: Leuker onderzoek levert betere resultaten op.
Bel of mail ons
T: +31 (0)20 62 38 512
E: marja@ruigroknetpanel.nl
